Van 9 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mỗi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng để giữ an toàn thông tin của bạn.
Tài liệu liên quan
🔐 Tóm tắt nhanh: Van 9 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Van 9 – nền tảng cá cược trực tuyến tại van9.app. Tài liệu này được soạn thảo với mục tiêu duy nhất: giúp bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào khi sử dụng các dịch vụ của Van 9.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến:
Van 9 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn.
📋 Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Van 9, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Van 9 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú | Bạn tải lên khi xác minh tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử nạp/rút | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian trực tuyến | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến Van 9, phản hồi khảo sát | Bạn chủ động liên hệ với chúng tôi |
Van 9 không thu thập mật khẩu đầy đủ (chỉ lưu dạng mã hóa một chiều), thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, hoặc bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
Mọi dữ liệu Van 9 thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây:
✅ Cam kết: Van 9 tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ bán cho bên thứ ba, quảng cáo ngoài nền tảng của chúng tôi hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào khác ngoài danh sách trên.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của Van 9 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Van 9 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:
🔒 Cam kết với đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Van 9 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của Van 9.
Van 9 – Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành nền tảng
Van 9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập van9.app.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Van 9.
Van 9 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
⚠️ Lưu ý: Dù Van 9 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản: hãy dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực 2FA.
Van 9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Dữ liệu KYC và xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm sau khi tài khoản đóng | Giải quyết tranh chấp tiềm ẩn |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | 2 năm | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
| Cookie và dữ liệu phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích xu hướng sử dụng |
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại Van 9. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu Van 9 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@van9.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Van 9 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
Dịch vụ của Van 9 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, Van 9 thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Van 9, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@van9.app. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Van 9 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại tài liệu này định kỳ để luôn nắm rõ cách Van 9 bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Van 9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
📬 Lưu ý: Để xử lý yêu cầu quyền riêng tư nhanh nhất, hãy ghi rõ họ tên, tên đăng nhập Van 9 và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.
Từ mã hóa cấp ngân hàng đến quy trình nội bộ nghiêm ngặt – Van 9 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và Van 9 đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng. Biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt là minh chứng cho cam kết này.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Van 9 hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng authenticator phổ biến.
Van 9 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Nhân viên Van 9 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống bảo mật Van 9 được các công ty kiểm toán độc lập đánh giá định kỳ. Lỗ hổng phát hiện được vá trong thời gian ưu tiên cao nhất.
Van 9 tự động gửi thông báo qua email và SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ, giúp bạn phản ứng kịp thời nếu tài khoản bị xâm phạm.
Van 9 – Trải nghiệm cá cược thư giãn với tâm lý thoải mái nhờ bảo mật dữ liệu tuyệt đối
Van 9 hiểu rằng niềm tin không thể xây dựng qua lời nói – mà phải được chứng minh qua hành động cụ thể mỗi ngày. Đó là lý do chúng tôi công khai Chính sách bảo mật chi tiết, cập nhật kịp thời và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.